Algemene vragen

Technische problemen en oplossingen

Ik kan sommige video's niet afspelen - er staat dat ze niet beschikbaar zijn in mijn land.

Sommige video's op Soccerway kunnen beperkt zijn in bepaalde landen als gevolg van licentieovereenkomsten of regionale uitzendrechten. Als je een bericht tegenkomt waarin staat dat een video niet beschikbaar is in jouw land, komt dat omdat de aanbieder van de inhoud de toegang tot specifieke regio's heeft beperkt.

Waarom worden quoteringen soms vertraagd?

Weddenschappen worden om de paar minuten bijgewerkt vanwege technische beperkingen. Live updates zouden ons systeem zwaar belasten en soms zijn vertragingen ook te wijten aan de eigen updatefrequentie van de bookmaker. We proberen de laatste kansen zo snel mogelijk te leveren, maar sommige vertragingen hebben we niet in de hand.

Waarom is de video met hoogtepunten na de wedstrijd bij sommige wedstrijden vertraagd of helemaal niet beschikbaar?

Hoogtepunten na de wedstrijd op Soccerway kunnen vertraagd of niet beschikbaar zijn voor bepaalde wedstrijden als gevolg van uitzendrechten en overeenkomsten. Deze rechten kunnen per competitie, competitie en regio verschillen, wat van invloed is op de beschikbaarheid en timing van hoogtepunten. Soccerway streeft naar tijdige updates, maar sommige vertragingen zijn buiten onze controle.